在连接的汽车消费者的兴趣不断攀升
与当前的智能手机饱和,消费者越来越多地依赖于连接的应用程序在汽车上的各种目的。对于直接连接或信息娱乐而言,这些应用程序的使用对嵌入式解决方案产生了负面影响。从车载UX的一份新报告(IV)组策略分析”2017连接汽车:消费者的期望与现实的冲突,在美国调查的消费者,西欧和中国,发现作为连接的应用程序的需求持续上升,消费者是由应用程序使用汽车HMI执行不力越来越沮丧。
主要报告结果包括:PCBA加工
- 在所有市场上,至少有一半的消费者认为,通过他们的汽车的HMI访问智能手机应用程序至少是有些重要的。在西欧和中国,利益更明显,通过他们的汽车的车载语音识别系统的智能手机应用程序的访问。
- 在所有市场中,关键部门都认为嵌入连接的应用程序对他们的购买决策非常重要。即使目前的产品不足,消费者强烈表示希望通过他们的车辆的控制和显示访问连接的应用程序。
- 美国和西欧的绝大多数消费者更喜欢基于移动设备的访问和支付汽车连接的方法。然而,在中国和西方的某些片段中,支撑是比较强的车载移动数据帐户。
Derek Viita,报告作者、高级分析师说,“消费者可以表达不同的应用在汽车系统明显滞后于移动设备的触摸屏和语音挫折量。这些趋势对多层次。这意味着汽车制造商没有为连接的功能提供令人信服的汽车解决方案;而且由于移动设备提供了更好的体验,消费者被引诱进入危险的习惯,比如开车时使用手机。
Chris Schreiner说,主任,联合研究uxip,“如果消费者可以看到移动数据连接从一个设备到汽车带来的有形价值,好处是丰富的。可以为消费者关系管理提供大量的增值服务,可以为汽车制造商提供大量的使用数据,而且通过额外的安全或诊断功能,车载Internet提供商可以提供更多的好处。OEM和供应商必须考虑消费者对车载连接的需求不是问题,而是机会。他们的成功可能实际上取决于它。”
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