技术支出从IT转移到业务线

在每一个行业,企业都在进行数字化改造,从而产生新的业务流程,在某些情况下,形成新的业务模式。伴随着数字转型的另一个变化是技术支出由IT转向商业线。在一个新的更新的半年度全球IT支出指南:业务线,国际数据公司(IDC)预测技术支出由企业决策者的线将取代技术开支由IT部门2019  

预计2018的企业将花费1兆6700亿美元用于技术(硬件、软件和服务)。大约一半的支出(50.5%)来自IT预算,而另一半(49.5%)来自IT外部的技术买家预算。前者包括它资助的采购以及由它资助的联合项目。后者包括商业资助的采购以及由商业买家和“影子IT”项目资助的联合项目。高技术支出的增长速度比几年来的增长速度还要快。年复合增长率(CAGR)LOB开支在2016-2021预测期内预计将比6.9%的IT支出的年复合增长率在3.3%;

在消费指南中,16个行业中的九个将看到他们大部分的技术支出来自2018的高球。其中包括三个拥有整体IT支出最多的行业:离散制造(53%个高球和第二大)、流程制造(52%个高球)和专业服务(51%个高球)。技术部门将由IT部门领导的七个行业包括银行业(52%个IT和最大的整体)和电信(66%个IT部门)。到2021年底,只有两个行业——建筑业和电信业——仍将看到IT部门领导的技术支出;

“由于全球范围内的业务功能包括第三种平台技术,以加速上市时间,使新的商业模式,并增加收入,这些职能的领导者正在寻求推动决策和管理这些投资的预算,”Eileen Smith说,项目总监,客户洞察和分析。平均而言,全球范围内的业务功能将在2018的技术采购总额中占50%,但随着云计算软件的简化,业务功能平均将为今年的申请投资提供惊人的70%;

除了投资1780亿美元的申请外,2018的主要支出类别是商业咨询服务(1040亿美元)、关键的横向业务流程外包(970亿美元)和面向项目的服务(900亿美元)。IT部门将看到由外包(1510亿美元)、面向项目的服务(1180亿美元)和网络设备(910亿美元)所导致的2018项技术支出。云将在整个预测的一个重要的投资领域,与高球消费基础设施即服务(IaaS)增长在33.2%的复合年增长率则花在IaaS将看到一个30.7%的复合年增长率。 

从功能的角度来看,业务线已经主导了今天的技术支出决策。在支出指南中列出的12个功能领域中,有11个是由高消费支出主导的,包括最大的功能领域:特定行业业务(50.4%个高球)、客户服务(55%个高球)、会计/财务/账单(56%个高球)。IT部门领导的一个功能领域是IT本身(100% IT资助)。,预计在预测期内增长最快的消费2016-2021功能区域安全与风险(7.6%的复合年增长率),市场营销(7.3%年),法律(6.6%的复合年增长率)。 

美国将成为2018年度技术支出最大的地理市场,其中7300亿美元的近60%来自商业领域。第二大市场西欧将从IT部门获得3990亿美元的技术支出中的52%。日本科技投入和中国也将由IT部门(分别为60%和68%,)。在支出指南中描述的九个地理区域中,只有美国和加拿大将以2018的高消费为主导。他们将于2021加入西欧;

“在西欧,LOB会加速他们的技术投资,特别是在云计算软件空间。业务经理正变得越来越独立,不再依赖IT部门购买应用程序或设备。企业投资支出将在2018 6%的成长经历,比IT部门快四倍,显示许多欧洲公司更容易受到阴影的IT支出,”Andrea Minonne说,研究分析师,在西欧的客户洞察与分析。 

IDC全球半年度IT支出指南:业务线量化非IT部门的技术买家购买力进行详细的企业为14技术和12企业功能区横跨16企业行业在九个地区和53个国家的消费。这个IDC支出指南提供了从地理、行业、功能和技术角度对IT消费市场的一个大致的看法。与业内其他任何研究不同,高消费指南旨在帮助企业和IT决策者更好地了解未来五年企业技术支出的范围和方向。

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