加特纳说，PC的领导者必须改革企业或2020离开市场

PC厂商的商业领袖们面临着严峻的选择，必须决定在整顿自己的业务或2020离开PC市场，根据Gartner公司如果他们决定留下来，他们需要迅速确定改变或适应今天的过度渗透PC市场什么选择。

“我们传统上知道的PC业务模型是坏的。五大移动PC厂商已经获得了百分之11的市场份额在过去的五年，从百分之65 2011到百分之76 2016年上半年；但这在有利可图的收入为代价，”Tracy Tsai说，Gartner研究副总裁。”虽然这并不意味着PC市场已完成，PC机的安装基础将在未来五年内继续下降，随着PC厂商的收入和利润的持续侵蚀。

“传统的方式获得运输市场份额通过竞争的价格，以刺激需求，根本不会为PC市场在未来五年内，”Tsai女士说。今天的PC厂商需要调整，形成新的消费现实，包括事实上PC用户延长电脑寿命直到生命的终结，商用PC的应用程序和存储移动到云中，并减少了对PC性能的依赖，更重要的是，这样的价格和规格不能满足用户升级电脑-一个新的和更好的客户体验才是真正的分化。”

加特纳已经确定了四个可供选择的策略，PC厂商可以利用适应未来PC市场。这些都是基于企业文化、资产、业务和技术创新，彻底改造业务。

替代1 -目前的产品和目前的商业模式

这种替代方法是最保守的方法，与供应商运行一个当前的业务操作和销售目前的PC产品。它需要高容量，以产生足够的现金流，以支付业务的成本，所以，在一个不断下降的市场，巩固供应商是不可避免的。这里的目的是保护和保持PC业务运行，但风险很高，特别是考虑到英特尔和微软的替代重点向前移动。

“PC厂商需要简化操作，转移他们的注意力从获得的份额，增加中档和高端产品的销售比例，提高长期业务的可持续性经营利润，”Tsai女士说。”另一个需要改变的关键因素是销售补偿计划。PC厂商需要激励机制，以推动他们的内部销售团队和渠道合作伙伴，从专注于数量和市场份额的利润率和盈利能力。PC厂商也需要转移注意力从“分销商和经销商客户“想要”到“用户”的需求。”

替代2 -目前的产品和新的商业模式

这一选择表明，PC厂商组成一个新的团队，可以尝试新的业务和收入模型的PC产品，如PC作为一个服务。在这种情况下，业务模型是敏捷的，允许风险承担和接受失败。供应商可以，例如，与数字教育内容发布商的合作伙伴。供应商的两个在一个设备上捆绑的数字内容在订阅的基础上，PC是免费给用户，但由出版商资助。

替代3 -新产品与目前的商业模式

第三种选择是一个更保守的方式，探索新的产品和新的市场机会，如使个人电脑更聪明的传感，语音，情感和触摸，扩大新产品的连接的家庭，或开发产品针对垂直市场。这是一个渐进的方式为PC厂商扩大到新产品的基础上，他们目前的商业模式。

另类4 -新产品与新的商业模式

替代4是最积极的方式来改造的业务运营和产品创新。在这种情况下，PC厂商可以建立一个新的业务单元，在不同的模式下运行业务，并探索新的技术解决方案，以创建一个全新的产品线。这将包括新的渠道合作伙伴和独立软件供应商（ISV）和工作伙伴一起创业。资源和收入模型可能是完全不同的供应商的现有结构。

一个例子可能是个人助理机器人。PC机可以作为一个“信息管家”在家里，一个组合的聊天机器人和语音激活的虚拟个人助理，从开发人员和第三方的内容和服务提供商的收入，如在零售、医疗保健、教育、视频或音乐。

“商业领袖的PC厂商需要考虑的商业成果的基础上讨论的四个替代品，”Tsai女士说。一些供应商可能需要一个全新的业务和产品战略，以把他们的情况。PC厂商需要确定自己的核心竞争力，评估他们的内部资源，并采用一个或多个替代业务和产品创新模式留在或离开PC业务。”