数字转型——一个有潜力改变企业的复杂机会
印度企业在数字能力方面与全球同行不相上下，并在基础设施和流程领域迎头赶上，这将使他们的数字转型得以实现。虽然是对这些企业的数字地图的需要意识，更要把这种意识转化为行动。然而，政府支持的“数字印度”的举措，如digilocker，esampark，在线学习，Aadhar链接，直接分配制度，将促进这一转变和完善的基础设施和解决方案平台。与此同时，全国越来越多的企业开始转向云计算，实现物联网解决方案，并试图通过分析和社交媒体平台更好地理解客户。因此，巨大的商机是信息技术（IT）和新兴的IT服务提供商（网站）。
印度企业的数字成熟度与全球基准，2017
霜&；沙利文最近与一个印度，印度IT业务流程管理（BPM）工业行业协会发布的研究：企业数字化转型：印度企业评价。基于对250家企业、供应商和用户在垂直领域进行深入研究，如：医疗、零售、电信、制造业、银行业、金融服务、保险（BFSI），分析了印度企业数字化转型策略和评估价值命题。
一些关键的纵向见解包括：
- 银行在向保险公司提供客户服务方面投入30%以上，银行内部的数字态度高于保险公司。零售银行会损失55%的业务该公司如果不在数字化转型的投资赌注。
- 在制造业中，有87%家拥有大型和离散制造单元的公司使用分析来了解分布、需求和供应因素。利用开放式创新（如3D打印）的公司中，约有70%是小型制造单位，收入低于1亿美元。
- 印度合作远远落后于全球玩家对于自动化。在基础设施、云和管理服务方面的投资将有助于弥补印度和全球玩家之间的差距。
- 零售商们积极投资于该行业，预计明年的预算将增加18%。这将为服务提供商和解决方案供应商创造巨大的机会。
- 印度的医院正在开始对临床和非临床数据使用更严格的分析：43%的医院认为集成和集中化是创建实现分析的平台的关键。
“从小型/中型到大型的、政府的，印度企业基础设施的数字转化为设定一条道路的改造，”Haritha Ramachandran说，副主任，数字变换（ICT）实践，霜&；沙利文。“数字转换，但需要BPM行业支持云计算的实现和提高安全及时的政策干预和基础设施。此外，垂直如BFSI抓住这个机会，所以他们的FinTech同行不扰乱他们。与此同时，制造业也在考虑将生产线带到第4产业的下一个层次。
霜&；沙利文观察到BPM的公司期待与合作为整体企业数字化转型咨询公司合作（EDT）和变更管理，这是长期发展的关键一步。
说到报告，R Chandrashekhar先生，总裁，协会说，“随着科技的飞速发展，数字解决方案正在成为企业跨行业经营的一个重要组成部分。数字精明客户的增加和市场领先的必要性进一步推动了这一点。这项研究有助于分析和预测印度企业的数字转型战略，帮助他们改变其业务流程；
印度数字举措面临的直接挑战是不统一的连接、速度和宽带基础设施，尽管市场上有大量的工程师，但市场上缺乏熟练的技术人员。为了解决这些障碍，政府和电信供应商正在铺设光缆以提高整体速度，而企业正在分配预算来培训现有和新员工。
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