WiFi功能的客户互动解决方案提供商确认为IDC的创新者

国际数据公司(IDC)发布了一份新的IDC创新报告,命名了四个启用WiFi的客户参与服务供应商,收入低于1亿美元。

下列企业基于WLAN的客户互动解决方案被命名为IDC的创新者:紫色的智能空间、Cloud4Wi,Tanaza,和skyfii。PCBA加工

启用WiFi的客户参与服务包括但不限于:室内导航、上下文用户通信、社交热点、移动POS和资源定位。

紫色智能空间增强了WiFi基础设施上收集的上下文和基于位置的数据,帮助客户捕捉客户旅程的每一步。主要合作伙伴面向公众场所Cloud4Wi零售和餐饮等提供相关客户分析和实时互动平台。tanaza提供第三方云管理和WiFi服务平台的设计与普通中小企业级无线接入点整合。skyfii提供第三方客户服务,包括定位功能的服务,与其他商业系统相关的用户数据。

“鉴于公众面临诸如零售、酒店、教育等行业,和其他人正在经历着前所未有的数字干扰,保证他们有适当的工具来竞争的omnichannel世界是很重要的,”Nolan Greene说,IDC的网络基础设施集团的高级研究分析师”。这四个IDC创新使企业能够利用他们在WiFi基础设施的投资,以提高客户参与度和组织决策。”

新的报告中,IDC的创新者:WiFi功能的客户解决方案,2017(IDC # us42895917),配置文件的软件供应商提供客户解决方案的无线网络基础设施上运行,提供一个创新的技术或一个突破性的新的商业模式或两者。IDC创新研究文档通过一个特定的用例来检查具有WiFi功能的客户参与服务提供商,其收入低于1亿美元的产品、服务或业务模型。

关于IDC的创新者

IDC创新者报告提供了一组供应商——在选择时收入低于1亿美元——由IDC分析师在特定市场中提供创新的新技术、对现有问题的开创性方法和/或一种有趣的新业务模式选择。它不是对所有公司进行细分或比较排名的详尽评价。如果一家大公司收购的供应商在报告公布时未最后完成,则可将其列入报告中。即使风险投资公司在供应商的公司中有财务利害关系,风险投资公司提供的供应商也可能列入报告。IDC IDC创新者创新者和国际数据集团的商标,Inc.

关于IDC

国际数据公司(IDC)是信息技术、电信和消费技术市场的市场情报、咨询服务和活动的全球领先供应商。IDC在全球拥有超过1100名分析师,在全球110多个国家提供技术、产业机会和趋势方面的全球、区域和地方专长。IDC的分析和见解有助于IT专业人员、企业管理人员和投资界做出基于事实的技术决策,并实现其关键业务目标。成立于1964,IDC是国际数据集团(IDG)的全资子公司,世界领先的媒体,数据和营销服务公司,激活和从事最有影响力的技术买家。

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