研究洞察如何推动科技公司的成功

在最近的一项调查,研究现在,更好的洞察和决策的数字化研究数据的全球领导者,和无法无天的研究、市场研究的领导者的科技行业,发现科技公司,进行市场研究得出的见解,是公司成功的关键,从更高的客户满意度,更大的创新。此外,结果表明,92%的人正在超越传统的调查研究,并合并他们的调查结果与内部和外部来源的大数据。

一些重要发现:

  • 83%的科技公司说,从市场调研中获得的洞察力对他们公司的成功至关重要。
  • 十家科技公司中有近六家进行调查来衡量客户满意度,十家科技公司中有八家表示调查研究导致了客户满意度的提高和战略决策的提高。
  • 高科技企业是不能充分发挥调查研究,尽管有很多好处,它提供了。从事市场调查的科技公司只有6%家不到五年,大多数从事调查研究的公司已经经营了20年或更长时间。
  • 当被问及他们的企业如何受益于进行调查研究时,十家公司中有超过七家提到增加了竞争优势和产品设计的改进,而六的公司中有十家经历了更大的创新和销售或市场份额的增加。
  • 十家技术公司中有九家将调查结果与内部或外部数据相结合,61%的人说,增加客户资料来调查数据提供了最大的电流或潜在价值。
  • 在十家科技公司中只有四家来自面板的研究参与者,在使用面板的十家公司中,几乎有九家说高质量的面板参与者给予他们更大的信心。

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