引领南非数字转型成功之路

超过90%的南非组织已经在进行数字化改造,或在规划和评估其转变战略的过程中。这是根据全球技术研究和咨询服务公司国际数据公司(IDC)说,供应商和渠道合作伙伴也将发展其战略,以满足他们的客户不断变化的需求;

专注于伙伴关系、技能和促进创新

在最近的IDC方向2018活动在南非举行,Jyoti Laichandani说,IDC集团副总裁兼区域总经理为中东,土耳其,非洲,解释说,供应商,服务提供商和渠道合作伙伴必须专注在他们的数字转换叙事建立长期的合作伙伴关系。”他说:“你必须考虑你的定位,向你的客户销售,并为他们的企业增加价值。”供应商还必须考虑新的利益相关者群体,他们必须参与IT或CFO角色之外,并决定他们将如何在产品、销售、营销和其他领域与这些企业领导人接触,因为数字转型既是IT又是业务项目。

另一个关键考虑因素是它们在内部和渠道生态系统中现有和未来的技能要求。”很清楚,通道不带来所需的新的技能在创新加速器,如增强现实,3D打印,和物联网将会给他们的客户不相关的为他们的前进在数字化转型的旅程,”Lalchandani继续说。”最终用户告诉我们,他们被要求在相同或更少的情况下做更多的工作,因此,供应商和合作伙伴帮助他们少关注业务问题,例如保持灯光和管理成本和风险,使他们能够在企业内部促进和推动创新是至关重要的。

理解未来IT决策者

撒哈拉沙漠以南非洲的副总裁Mark Walker说,供应商进入市场的方式必须彻底改变:“未来的IT决策者是首席执行官和首席运营官,他们的任务与CIO的任务非常不同。他们并不直接关注正常运行时间,但更担心的是战略影响、商业回报以及技术将如何帮助他们保留和扩大客户基础。相关性在这里是最重要的,如果技术不相关或者没有商业结果或某种类型的市场或社会利益,它就会死在水里。同样,它必须负担得起、适合于目的和有效。”

Walker补充说,本地化将是一个关键因素:“如果你不了解当地的文化、商业模式和环境,你就不会成功。”。解决这一问题的唯一途径是通过有效的伙伴关系,使整个渠道生态系统以及客户都受益。

识别云中的新机会

云计算继续向上发展,IDC认为,到2020,三分之二的支出将由私有、托管私有、混合和托管云组成。在撒哈拉以南的非洲,Jon Tullett IT服务IDC的研究经理,说市场上看到的IaaS云很多支出的增长。”软件即服务的增长比在软件的前提下,增长约八倍。也就是说,市面上还有一个软件市场。我们开始看到越来越多的组织接受了前提和云技术的混合,私有云常常是其中的一个组成部分。我们看到大量的内部软件被云服务增强,经常是孤立的数据快照。因此,它不是典型的混合模型,它是一个实时的快照,混合了云和现场工作负载,它们是平衡的。我们看到的是在云中挑选服务,利用它们来增加现有的解决方案,并将资产消耗得更久一点。

Tullett说,作为全球玩家越来越多地进入市场,本土球员必须确定一个通道内争夺自己的利基:“有云经纪一个巨大的机会,多的云管理服务,优化,和迁移。我们还预计今年全球大多数企业都将采用多种云战略。”

预计物联网的突破年

George Kalebaila,在撒哈拉以南的非洲电信和物联网IDC的研究主任,说时间已到,电信运营商要超越仅仅关注网络的注意力转移到如何利用创新的加速器,为他们的客户提供更多的价值驱动:“他们必须问自己如何可以利用人工智能的核心在随着分析和物联网的力量解决创造有形的商业问题的有价值的解决方案。”

IDC预测,2018将成为物联网的突破年,因为它开始成为主流。基础块的地方,“Kalebaila说。”仅在南非,物联网的可定址市场预期将在2021之前增长到17亿美元,但因为生态系统是支离破碎的,那么这种价值也是吗?。过去的连通性占据了很大一部分,现在的大部分价值在于服务和平台。

kalebaila建议厂商和电信运营商专注于业务成果而不是技术:“了解当地的问题和那些创建本地化解决方案的重点。通过伙伴关系创新将是成功的关键。最后,物联网没有分析就什么都不是。确保您有正确的分析,以便您可以通过基于物联网解决方案生成的数据做出明智的决定。

注重检测和缓解,而不仅仅是预防

安全,当然,仍然是一个大问题,特别是在今天的互联环境,但Tullett认为,有企业之间的错位消费,预期成果,并威胁来自新兴创新加速器。

“我们希望看到今年违约增加,我们也看到,违规超过响应的能力,”他说,“所以,这些泄露的影响增长比花在安全量快。通常,我们减轻这些风险的能力与前一代能力相当,所以我们更专注于修复最后一轮的威胁而不是专注于新兴的威胁。基于云的安全解决方案正在迅速增长,因为它们使客户能够快速通过云部署解决方案。在南非,我们也看到管理安全服务支出增长非常快,这是解决不平衡问题的第一步。公司意识到他们并不一定具备内部的安全技能并选择外包。没有解决的问题是与终端用户有关的非技术性问题,因为人们常常是安全链中的薄弱环节。

Tullett说,供应商必须确保每个组件都提供到基础设施的整合,提供安全保障,公开数据的黑客,并提供制衡本身:“不要以为你的技术不被以某种方式操纵。快速应对新兴威胁的能力至关重要,尤其是在云空间。你还必须对你在组织中引入的风险持现实态度。我们常常看到的威胁是由于配置错误或一些复杂的,客户没有在控制开发。购买产品和工具标志,如果你忘记了应用一个补丁,你的认证是不是达到零,或有意想不到的活动在您的网络上。Here, Big Data also plays a big role. 挖掘数据并确保你能提供深入细致的分析。这样,我们就可以看到越来越多的积极主动的组织出现,关注的是发现和缓解,而不仅仅是预防。

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