关键时刻和员工价值观如何影响员工敬业度

高绩效的组织如何使员工表现最好？这在很大程度上取决于健康的组织的参与——组相互关联的因素，结合在一起，影响员工的经验。塑造这个生态系统的最关键的组成部分是员工价值主张，即组织提供的有形和无形的交易，以换取员工的努力、承诺和业绩。

为此，最新的报告从订婚所™-会议委员会的合资公司，德勤咨询，美世我Sirota，ROI研究所和文化作品探索员工参与和员工价值命题之间的关系。今天公布，DNA的参与：要紧的时刻在员工生活cyclehones在吸引员工的组织，让他们参与和保留他们；什么关键时刻是影响工作的员工的经验；和组织如何发展，执行和适应策略，吸引、保留和激励员工。

“雇佣经验已经成为吸引和留住顶尖组织人才的焦点；我们应该像对待客户经验一样关心员工的经验，”订婚研究所执行主任Rebecca L. Ray博士和该报告的合著者说。“履行雇主和雇员之间的承诺，不管是隐含的还是明确的，都构成了一个重大挑战：今天紧张的劳动力市场只会加剧。”。另一方面，更多的组织现在有能力通过利用最新的调查结果来打破订婚代码，这是我们订婚系列的一部分。

从调查、焦点小组和访谈中得出的见解包括以下内容：

-员工价值主张日益复杂化、个性化和动态化。它不仅是公司明确的员工声明和行动的产物，而且是员工随着时间推移所做的隐含假设和观察结果。

-组织并不总是定义员工价值主张。许多组织今天非正式地使用它们。尽管这些建议是最常用的吸引、留住和雇佣员工的策略之一。

-组织和关键利益相关者（如领导者、经理和同事）面临着可能影响员工敬业度的不可预测的关键时刻。

-个体员工有他们自己的“个人生态系统”，在他们的职业生涯中改变，受他们经历的无数时刻的影响和塑造。为了加强员工的整体参与，组织可以采取三项关键措施：

• 在工作场所利用移情促进员工价值主张。组织应该设计和实施支持员工如何工作和在哪里工作的计划；准备领导者以真实的支持和声援来回应员工的关注；以及在其他步骤中，支持在困难情况下对员工的工作量敏感的员工。
• 在职业生涯周期的每个阶段为员工量身定制程序。在解决职业生涯发展阶段，组织需要与个人的职业生涯开始退休，新员工入职程序与强大的开始；初级员工的培训和发展；与程序或进程允许往往看重后期员工与领导和表达他们的关切。通过新的技能培训，尤其是更新的技术，所有员工都能感受到价值。
• 准备夺取的脱稿时刻。当被问及他们在办公室的最好或最糟糕的时刻时，员工们经常讨论计划外的时刻，这对关键的、计划外的职业经历至关重要，它们对他们的参与产生了积极或消极的影响。在这些时刻，组织可以塑造一个良好的经验，在其他的步骤，确保领导/经理平易近人；行为的展现，建立信任；提高意识在日常交往。