全球认知和人工智能系统的支出将在2018美元增长到191亿美元。
全球认知和人工智能（AI）系统的支出将在2018达到191亿美元，比2017年度增加54.2%。随着行业积极的项目，利用认知/人工智能软件的能力投资，国际数据公司（IDC）的半年度全球认知的人工智能系统消费指南预测认知和AI的支出将增长到522亿美元，实现2021的年复合增长率（CAGR）在2016-2021预测期46.2%。
“对人工智能的兴趣和意识正在发烧。每个行业和每个组织应评价AI看到它将如何影响他们的业务流程和进入市场的效率，”David Schubmehl说，研究主任，认知/人工智能系统在IDC。”IDC估计，2019, 40的数字转换计划将使用人工智能服务，2021, 75的企业应用程序将使用人工智能。从对自动化客户服务代理和智能过程自动化的预测、建议和建议，人工智能正在改变我们如何与计算机系统交互的面貌。
零售业将在2018超越银行业，成为认知/人工智能消费领域的行业领头羊。零售公司今年将在一系列AI使用案例上投入34亿美元，其中包括自动化客户服务代理、专家购物顾问和产品推荐，以及全渠道运营的商品化。银行业所花费的33亿美元中的大部分将用于自动威胁情报和预防系统、欺诈分析和调查以及方案顾问和推荐系统。离散制造业将是人工智能支出的第三大产业，20亿美元将用于一系列的用例，包括自动化预防性维护和质量管理调查和推荐系统。第四大产业，医疗保健提供者，将把其17亿美元投资中的大部分分配给诊断和治疗系统。
“企业数字化转型策略日益包括多个认知/人工智能的使用案例，”Marianne Daquila说，研究经理，客户洞察与分析在IDC。”业务转型发生在所有行业，因为成功的公司接受这些解决方案的阵列和潜在影响。自动化的客户服务代理，提高公共安全，预防性维护，减少欺诈，以及改进的医疗诊断只是今天开车花费的冰山一角。随着两位数的年支出增长预测，IDC预计将看到一般用途的情况下增加，以及特定行业的用例细化。
认知/ AI使用的情况下，将在2018看到最大的支出总计：自动化客户服务人员（24亿美元）从零售和电信行业的重大投资；自动化的威胁情报和预防系统（15亿美元）的银行、公用事业和电信产业为主导产业；和销售过程的建议自动化（14亿5000万美元）的支出由零售和媒体行业。在2018的全球支出方面，其他三个用例将紧随其后：自动预防性维护、诊断和治疗系统、欺诈分析和调查。用例将在预测期内增长最快的2016-2021支出：公共安全和急救反应（75.4%的复合年增长率），药物研究，发现（70.5%的复合年增长率），和专家的购物顾问和产品推荐（67.3%的复合年增长率）。
在整个预测中，认知/人工智能花费的一半以上将用于认知软件。最大的软件类别是认知应用程序，它包括认知功能的过程和行业应用程序，可以自动学习、发现和提出建议或预测。另一个软件类别是认知平台，它有助于开发智能的、咨询的和认知功能的应用程序。行业还将投资于IT服务，帮助开发和实施他们的认知/人工智能系统和业务服务，如与这些系统相关的咨询和横向业务流程外包。技术支出的最小类别将是支持系统所需的硬件（服务器和存储）。
在地理基础上，美国将在零售业和银行业的领导下，在2018年度提供三以上的认知/人工智能系统支出。西欧将成为2018的第二大地区，由零售业、离散制造业和银行业主导。最强的消费增长在五年预测将在日本（73.5%年），亚洲地区（包括日本和中国）（72.9%的复合年增长率）。中国也将经历强劲的消费增长在整个预测（68.2%的复合年增长率）。
“认知/最新的迭代的AI消费指南是一个路线图，通过AI，使用深度学习的组织数字化转型之旅，和机器学习，“舒布梅尔说。”组织应该评估并开始在整个系统中使用人工智能，认知/人工智能支出指南是这项工作中不可或缺的资源。”
全球半年认知人工智能系统消费指南大小技术分析、消费组织，访问，并提供咨询服务的基础上的一系列非结构化信息。消费指南通过在八个地区的16个行业提供超过20个用例的数据来量化认知计算的机会。数据还可用于相关的硬件、软件和服务类别。与业界其他研究不同的是，详细的细分和及时的全球数据旨在帮助供应商瞄准市场，识别市场机会，并执行有效的战略；
关于IDC支出指南
IDC的支出指南从区域、垂直行业、用例、购买者和技术角度提供了关键技术市场的微观视图。支出指南通过枢轴表格式或自定义查询工具交付，允许用户通过查看数据趋势和关系，轻松地提取有关每个市场的有意义的信息；
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